ASTOR d.o.o.

Obrazec za vračilo artikla / reklamacijo  |  Ob Savinji 167, 3313 Polzela  |  info@astor.si

1. Razlog
2. Podatki
3. Naročilo
4. Opis
5. Pregled

Razlog vračila

Izberete lahko več razlogov.

Izberite vsaj en razlog.

Vaši podatki

Izpolnite kontaktne podatke.

Ime in priimek *
Naslov *
Telefon
E-pošta *
Izpolnite vsa obvezna polja (*).

Podatki o naročilu

Najdete jih na računu, ki ste ga prejeli.

Številka računa *
Datum računa *
Številka naročila
Naziv in koda artikla, ki ga vračate *
Izpolnite obvezna polja (*).

Opis težave

Čim podrobneje opišite razlog vračila.

Podroben opis razloga za vračilo *
Vsebina prejetega paketa (če je pomembno)
Želim *
Podatki za nakazilo *
ℹ️ Kako deluje dobropis?

Takoj, ko prejmemo vrnjen izdelek, vam bomo na e-pošto poslali kodo za popust v višini zneska vrnjenega izdelka. Kodo lahko uporabite pri vašem naslednjem nakupu na naši spletni trgovini!

Kateri artikel želite v zamenjavo? *
Lahko prilepite tudi link na artikel iz naše spletne trgovine.
Izpolnite opis in izberite željeno možnost.
Izpolnite podatke za nakazilo (TRR in banka).
Navedite artikel za zamenjavo.

Pregled in oddaja

Preverite podatke, nato pošljite in natisnite obrazec.

Razlog vračila

Podatki kupca

Ime in priimek
Naslov
Telefon
E-pošta

Naročilo

Številka računa
Datum računa
Številka naročila
Artikel

Opis

Opis težave
Vsebina paketa
Željena rešitev
Strinjati se morate s pogoji poslovanja, da nadaljujete.
Napaka pri pošiljanju. Poskusite znova ali pišite na info@astor.si

Izpis priložite v paket skupaj z artiklom.
Naslov za vračilo: ASTOR d.o.o., Ob Savinji 167, 3313 Polzela

✔ Obrazec je bil uspešno poslan!

Vaš reklamacijski obrazec je bil poslan na info@astor.si.
Natisnite obrazec in ga priložite v paket z artiklom.

Naslov za vračilo: ASTOR d.o.o., Ob Savinji 167, 3313 Polzela